tres decu par le comportement du responsable. il me fixe 2 rdv auxquels il n est jamais venu ni ne s est excuse.j essai de le joindre sans succes; mon numero doit etre en mode indesirable.ayant essaye avec le tel de mon epouse , a l ennonce de mon nom il me raccroche au nez Bravo a cet artisan pour son contact clientele qui n engage pas a lui faire confiance.
Mille fois MERCI pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre gentillesse.
Tout a été parfait.
Encore BRAVO.
Je recommanderai chaudement votre société.
Bonjour,
Exécrable, honteux.
Ne redore pas l'image des artisans-maçons bien au contraire, alors qu'ils en ont tellement besoin.
La qualité du travail laisse à désirer, et la relation est tout simplement pourrie.
- retard
- malfaçon
- pas de reprise
- zero communication,
Visiblement, le gérant dort bien malgré cela...
Une entreprise bien singulière qui passe évaluer un chantier mais ne vous contacte pas pour vous dire qu'elle n'est pas en mesure de le réaliser.
Entre temps mon conjoint les avait contacté et il lui avait été répondu que le devis allait être envoyé.
Lorsque vous rappelez pour les relancer la personne de l'accueil vous informe que votre petit chantier ne les intéresse pas. Sûrement une bonne résolution de 2024.
Je peux comprendre que la réfection de la maçonnerie d'un petit bâtiment de 25m2 afin de recevoir une nouvelle toiture ne fait pas rêver lorsque l'on croule sous les demandes de gros chantiers mais nous avons pour habitude de faire travailler sur un petit chantier avant de lancer l'artisan sur quelque chose de plus conséquent si nous sommes satisfaits.
Autant vous dire que nous oublierons le numéro de cette entreprise lorsque nous chercherons quelqu'un pour la construction d'une extension de 30m2 sur ledit bâtiment. Sans parler de la rénovation extérieure de notre habitation principale et de nos dépendances.
L'abondance de travail ne dispense pas de politesse. Heureusement que je ne me comporte pas comme ça avec mes clients.
Je passerais les détails il y aurait trop à dire...
Un mot un seul FUYEZ!!!!!! Des ESCROCS et incapables.
L'étoile malheureusement car on ne peut en mettre zéro.
Nous avons fait appel à Monsieur Lavaud pour une chappe et pose de carrelage pour une terrasse exterieur.
Cette année le temps n'a pas été avec nous, bcp de pluie et donc report régulier. Mais des que le temps se calmait, ils étaient sur le chantier. Toujours disponible pour faire un point, ou expliquer un probleme. Aujourd'hui c'est terminé, nous sommes ravis du résultat final.
J'ai connu ArtiRenov via les réseaux et je ne regrette pas d'avoir eu affaire à lui! Florian a été très réactif suite à mon premier contact, et a été disponible tout du long du chantier! Grâce à lui, nous avons de nouveaux toilettes, une nouvelle salle de bain et une magnifique cuisine! Florian est un artisan très professionnel, qui travaille très bien avec de bons matériaux, et est une personne agréable à qui j'ai accordé toute ma confiance! Encore merci !
2eme chantier avec cette entreprise et je suis toujours satisfait. Une super équipe de 4 personnes dirigee par "Papy JC" dont 2 jeunes en apprentissage qui font plaisir à voir.